Разработано Freepik
17 февраля в конференц-зале Grand Hotel Europe прошло выездное заседание PR Комитета Американской торговой палаты в России (АмЧам). Модератором встречи выступила Дарья Кривошеева, руководитель направления маркетинга и коммуникаций Acsour и сопредседатель PR Комитета.
Место было выбрано не случайно. Grand Hotel Europe — одна из старейших гостиниц Санкт-Петербурга, первая в России класса «люкс», которая в прошлом году отметила 150-летие.
О чём говорили
Тема заседания — «Создание новых продуктов через историческое наследие». Екатерина Васильева, директор по связям с общественностью, и Даниил Шамшуров, старший менеджер по работе с корпоративным и дипломатическим сегментом Grand Hotel Europe, поделились опытом, как бренд с полуторавековой историей остаётся современным и востребованным.
Но главная часть встречи была посвящена более широкому вопросу: как брендам переходить от рекламных сообщений к созданию смыслов. Участники обсудили:
Но главная часть встречи была посвящена более широкому вопросу: как брендам переходить от рекламных сообщений к созданию смыслов. Участники обсудили:
- Как выявить и сформулировать ключевую ценность или миссию бренда.
- Где искать свои аутентичные нарративы и через какие каналы доносить их до аудитории.
- Кто сегодня говорит от имени бренда и кому аудитория доверяет больше — CEO, сотрудникам, клиентам или инфлюенсерам.
- Какие инструменты (иммерсивные технологии, UGC, документальный контент) действительно углубляют вовлечение.
- И наконец, что сегодня значит «влияние» для бренда и как измерить глубину и качество связи с аудиторией.
После дискуссии
Заседание завершилось экскурсией по отелю. Участники увидели, как историческое пространство становится частью коммуникации и клиентского опыта, — наглядный пример того, о чём только что говорили в зале.
Для нас участие в профессиональных комитетах АмЧам является возможностью быть в диалоге с рынком, понимать, как меняются коммуникации, и приносить эти знания в работу с клиентами. Темы, которые поднимались на заседании, — про доверие, смыслы и глубину контакта с аудиторией — сегодня актуальны для любого бизнеса, который хочет оставаться заметным и влиятельным.
Для нас участие в профессиональных комитетах АмЧам является возможностью быть в диалоге с рынком, понимать, как меняются коммуникации, и приносить эти знания в работу с клиентами. Темы, которые поднимались на заседании, — про доверие, смыслы и глубину контакта с аудиторией — сегодня актуальны для любого бизнеса, который хочет оставаться заметным и влиятельным.