Acsour.com_RU

Запуск услуги «Telegram-бот»

Legal Digest Новости
Компания Acsour анонсирует запуск новой услуги - «Telegram-бот», с помощью которого можно получить ряд личных сведений без привлечения сотрудников из бухгалтерских и кадровых служб.

Что такоеTelegram-бот?

Telegram-бот – это виртуальный помощник, благодаря которому сотрудник по своему запросу может получить ряд персональных сведений без привлечения специалистов по расчету заработной платы и работников отдела кадрового администрирования.

Это означает что запрос может быть направлен боту в любое время, а ответ по нему будет получен быстро и в автоматическом режиме.

Какую информацию предоставляет бот?

В настоящее время Telegram-бот способен выполнить следующие задачи:

  • отправить сведения о полученных доходах сотрудника в виде электронного расчетного листка за отчетный месяц, а также за прошлые периоды;
  • предоставить личные сведения сотрудника, а именно:

  1. паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи документа, код подразделения);
  2. ИНН физлица;
  3. страховой номер (СНИЛС);

  • направить сведения о балансе отпусков, а именно:

  1. данные о количестве дней неиспользованного основного отпуска за рабочий год
  2. информация о неиспользованном дополнительном отпуске за рабочий год.

Как работает Telegram-бот?

Работа Telegram-бота строится на трех основных принципах:

  1. Настройка интеграции бота с системой хранения данных (настроенные запросы сотрудников интегрируются с системой 1С «Зарплата и Управление персоналом» (далее-1С), откуда сотрудник получает запрашиваемые сведения).
  2. Авторизация сотрудника в боте (регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, указанного в карточке сотрудника в базе 1С).
  3. Получение данных по запросу сотрудника. Благодаря встроенным запросам сотрудник получает сведения в любое удобное для него время.

Для применения Telegram-бота сотруднику потребуется установить соответствующий мессенджер, пройти авторизацию и скачать бот. Для компании важно наличие базы 1С с указанием информации о таком сотруднике в личной карточке, а именно – его номер мобильного телефона.

Почему Telegram-бот — это эффективно?

Использование бота обладает рядом преимуществ, благодаря которым:

  • снижается стоимость обслуживания вашей компании за счет сокращения времени коммуникации со специалистами Acsour;
  • повышается лояльность персонала за счет оперативной коммуникации и доступности данных.
  • обеспечивается безопасность данных. Сотрудник имеет доступ только к своим личным данным, которые хранятся в защищенных системах Acsour без необходимости их выгрузки на сторонние ресурсы;
  • гарантируется доступность сервиса. Бот работает в реальном режиме, благодаря которому ответ на запрос можно получить в любое удобное для сотрудника время. Также не придется устанавливать сторонние приложения, так как бот доступен в популярном мессенджере Telegram;
  • осуществляется интеграция данных с 1С без необходимости совершать сторонние действия;
  • планируется развитие работы бота и расширение его функций в будущем.

По всем вопросам о новой услуге виртуального помощника обращайтесь к экспертам Acsour. Наши специалисты детально проконсультируют вас по услуге и адаптируют работу бота под ваш индивидуальный запрос.