Работой Acsour абсолютно довольны 90% клиентов компании

В Acsour подведены итоги ежегодного опроса удовлетворенности клиентов. Помимо анализа общего уровня обслуживания и оценки деятельности по отдельным услугам, в этом году компания уделила особенное внимание изучению коммуникаций с клиентами.

По итогам исследования работой Acsour абсолютно довольны 90% клиентов. Компания существенно улучшила показатель про-активности, которой остались довольны 82%. Кроме того, большинство респондентов отметили высокую степень эмоционального комфорта сотрудничества с Acsour (94% довольных клиентов).

Мы благодарим всех участников опроса за Вашу обратную связь, которая поможет нашей компании верно направить усилия на повышение качества обслуживания.